Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o ZapLeads, você concorda em estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá acessar ou usar nossos serviços. Estes termos se aplicam a todos os visitantes, usuários e outras pessoas que acessam ou usam o serviço.

2. Descrição do Serviço

O ZapLeads é uma plataforma de extração de leads que coleta informações públicas de empresas disponíveis no Google Maps. Nosso serviço permite que você:

• Extraia dados públicos de empresas como nome, telefone, endereço e website
• Exporte os dados coletados em formatos CSV e Excel
• Armazene históricos de buscas realizadas
• Gerencie e organize seus leads

3. Cadastro e Conta

Para utilizar nossos serviços, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e completas. Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade de sua senha e conta
• Todas as atividades que ocorram em sua conta
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
• Manter suas informações de conta atualizadas

4. Uso Aceitável

Ao usar o ZapLeads, você concorda em NÃO:

• Usar o serviço para fins ilegais ou não autorizados
• Violar leis aplicáveis de proteção de dados (LGPD, GDPR, etc.)
• Enviar spam ou comunicações não solicitadas em massa
• Tentar acessar sistemas ou dados sem autorização
• Revender ou redistribuir o serviço sem autorização
• Usar os dados coletados para assédio ou atividades prejudiciais
• Sobrecarregar nossos servidores com requisições excessivas

5. Créditos e Pagamentos

O ZapLeads opera com um sistema de créditos:

• Cada busca consome créditos de acordo com o plano contratado
• Créditos não utilizados não são acumuláveis entre períodos, exceto quando especificado
• Os pagamentos são processados de forma segura através de nossos parceiros
• Não oferecemos reembolsos por créditos já consumidos
• Reservamo-nos o direito de alterar preços com aviso prévio de 30 dias

6. Propriedade Intelectual

O serviço e seu conteúdo original, recursos e funcionalidades são e permanecerão propriedade exclusiva do ZapLeads. O serviço é protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras leis do Brasil e de países estrangeiros. Nossas marcas comerciais não podem ser usadas em conexão com qualquer produto ou serviço sem o consentimento prévio por escrito do ZapLeads.

7. Limitação de Responsabilidade

O ZapLeads não se responsabiliza por:

• Precisão, completude ou atualidade dos dados extraídos
• Uso indevido dos dados por parte dos usuários
• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
• Interrupções temporárias do serviço
• Ações de terceiros relacionadas ao uso dos dados

Nossa responsabilidade máxima será limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 12 meses.

8. Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Nossa Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Ao usar o ZapLeads, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com nossa política de privacidade.

9. Cancelamento e Rescisão

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através das configurações da sua conta. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se:

• Você violar estes Termos de Uso
• Identificarmos atividade fraudulenta ou abusiva
• For necessário para proteger outros usuários ou o serviço

10. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou através de um aviso em nosso serviço. O uso continuado do ZapLeads após tais modificações constitui sua aceitação dos novos termos.

11. Lei Aplicável

Estes termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, sem consideração a conflitos de disposições legais. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco: